【广中医名医荟】“手”“心”交流，传递更多温暖——耳鼻咽喉头颈外科专家李艺

“医者仁心，救死扶伤”是人们对医生精神的总括。在广西中医药大学第一附属医院，有这么一些人，他们在临床一线兢兢业业，用精益求精的技术倾注爱心和汗水，为患者筑牢一堵抵挡病魔的保护墙；他们也守护在人民健康的前沿阵线——门诊，以专业的技能和医者特有的仁爱、耐心，为民排忧解惑。

让我们带着一颗敬仰之心，走近这些为民解病痛的广中医门诊专家，看一看他们是如何发挥自己的光和热，诠释医者担当的。

“手”“心”交流，传递更多温暖

“李医生您这周什么时候出门诊？”在李艺的微信群里，这句话出现的频率最高。

耳鼻咽喉头颈外科有个特点，就是门诊量大。科室就诊的患者，很多有声音嘶哑、咽喉疼痛或听力下降等症状，为方便跟患者沟通交流，出诊医生的口袋里、桌面上常备笔记本，用于和患者通过书写交流。这种“手”“心”结合的交流方式，让病人体会到更多的温暖。

李艺在为患者看诊

与人体其他部位相比，人的面部神经更敏感，稍有不适，眩晕、耳聋、鼻塞、耳鸣、喉咙有异物感等症状都很可能导致情绪焦虑，因此，很多患者就诊时心情很急切。而耳鼻咽喉科的症状多变、疾病也多种多样，诊疗难度高，患者难免心生焦躁，需要医生付出更多的耐心和细心。

为人实在的李艺，时常告诫自己：对自己擅长的，一定尽心诊治，面对不擅长的疾病，一定要向患者主动告知，并推荐给其他医生。“作为医生，一定要努力帮助患者得到好的治疗效果。”在和每一位患者的交流中，李艺都是真心、耐心、细心以待，这使得他与许多患者成了朋友。

李艺在“轮值村医”活动中为村民做检查